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 Windows 8, ce n’est pas si facile : Microsoft aide les utilisateurs par email

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frank
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MessageSujet: Windows 8, ce n’est pas si facile : Microsoft aide les utilisateurs par email   Sam 10 Nov - 7:05

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par La rédaction de ZDNet.fr, ZDNet France. Publié le jeudi 08 novembre 2012
Tags: Windows 8, Microsoft, Tablette tactile, PC,

Windows 8, ce n’est pas si facile : Microsoft aide les utilisateurs par emailTechnologie - Aux utilisateurs ayant associé un compte Microsoft à Windows 8, l’éditeur envoie deux emails, en fait des guides d’utilisation pour son nouvel OS. Windows 8 demande en effet une période d’apprentissage.

Avec Windows 8, Microsoft a repensé l'interface Windows, mais aussi, en partie, la manière dont un utilisateur interagit avec un terminal tactile. Le résultat, c’est une période d’apprentissage, et sans doute parfois aussi un peu de frustration.

Microsoft a donc décidé d’accompagner ses clients lors de leurs débuts sur Windows 8. Ainsi après avoir formé ses équipes de vente au nouvel OS, l’éditeur s’attèle à présent à la formation des utilisateurs.

Des guides et des liens

Ainsi les clients de Windows 8 ou qui ont fait l’acquisition d’un ordinateur équipé et paramétré un compte Microsoft, comme c’est possible de le faire, recevront deux emails distincts de l’éditeur. Le premier leur expliquera les rudiments de Windows 8, dont par exemple l’utilisation de la Charms bar.

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