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 [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1

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chrissou

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MessageSujet: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Ven 10 Juil - 20:16

Bonjour, j'ai essayé de solutionner le problème seule mais je me rends, j'ai besoin de vous. Mon portable HP sur windows 8.1 a une réception wifi en dents de scie.Si je déplace l'ordi, je perds la connexion, si je le mets en veille et reallume également. J'ai mes actualisations mises à jour, drive inclus, anti virus scanné anti malware aussi. Y a t-il quelque chose d'autre à faire pour le vérifier ? pour trouver la faille. Merci.
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 9:39

Bonjour chrissou  je t'invite à lire ceci .

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Merci de ta visite cordialement @ +  



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chrissou

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 13:45

Smile Et voilà c'est fait. Je pensais l'avoir fait.

Ce que je dois ajouter est que d'autres appareils n'ont pas de soucis pour se connecter donc le problème vient de mon portable. En début de journée je n'ai pas de problèmes tout va bien mais c'est en fin de journée que cela rame, hier soir pas moyen d'ouvrir quoi que ce soit, les pages commencent à s'ouvrir mais ne terminent pas.
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 13:56

Bonjour , ton voisin le plus proche est au travail jusque quelle heure ?

dans un premier temps prend ceci

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et regarde si des appareils inconnus se connectent.

Et pour être sur que tu n'est pas infectée fais un scan avec ceci

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reviens nous dire , bisous @+
 




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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:07

Merci pour ... m'accompagner Smile c'est le délire là en ce moment cela marche super et le soir plus rien.
Les voisins sont loin et j'ai un mot de pass sur mon réseau.
ZHP est fait rerefait (je l'avais)
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:13

donne moi le modèle du Hp pour voir Question  merci

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:17

Ordinateur portable HP 14-d026la (Energy Star)
Tu as besoin du numéro de série ?

Le problème se pose peut-être lorsqu'un autre portable de la maison se connecte...
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:20

le n° du modèle , et pour les autres portable de la maison fait un teste pour voir.

Ps: toujours pas de skype ? si oui donne le moi en mp ça va plus vite

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:23

les numéros...
Numéro de série : 5CB414278R
Référence de produit : F4G73LA

je préfère par écrit ici Smile
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:35

Clique sur ton réseau à coté de l'horloge , il s'ouvre et regarde si tu as l'inverse de ceci

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:54

je n'ai pas ces 3 options, je suis "connecté" c'est tout Smile
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 14:56

clic droit sur ta connexion

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 15:09

ok. oui j'ai les mêmes options.
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 15:11

et c'est en limité ?

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chrissou

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 15:15

non ce n'est pas en limité. Quand c'est en limité j'ai un triangle.
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 15:38

teste avec un navigateur moins gourmand pour voir exemple [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]


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chrissou

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Sam 11 Juil - 19:48

Je ne comprends pas bien comment utiliser et ce que cela doit supposer faire:
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Si la difficulté de me connecter est dûe au partage du réseau avec d'autres portables, que puis-je faire ? le router est bien programmé avec une fourchette d'IP assez large. De plus avant les dernières mises à jour de windows je n'avais aucun problème. J'ai aussi fait une restauration, cela s'est arrangé un temps puis j'ai eu de nouveau le souci.
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frank
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 11:05

il faut rechercher dans les dernières maj celle qui te pose problème.

Pour [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] c'est un navigateur plus léger tu le teste ou pas à toi de voir.

fait moi une liste des dernières maj @+

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 11:32

salut,

Essaie de changer le canal de ton wifi dans ta box , donne moi ton fournisseur que je t'explique et le type de ta box.

A mon avis le canal est saturé
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 14:04

Tiens tiens Mon David participe .... Bien !! Trop Bien !! Plein de bisous à toi , à Katia et Malvina !
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 14:38

@ davidelec14 merci pour ton implication sur assiste +1 Very Happy

_________________
le code a changé ? moi pas !!!! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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chrissou

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 15:34

Bonjour et merci pour votre aide (que ne ferait-on pas pour chrissou Wink)

@davidelec14 Je ne suis pas en France, euhhh c'est quoi la box ? le router ? Pourtant sur l'autre portable qui est + vieux, il n'y a pas de problèmes.

Une petite chose m'a attiré l'attention dans Network j'ai 3 options pour "l'adapter"
Voici l'image:

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
@franck j'ai aussi pensé à un problème d'actualisations car il y a environ une paire de mois, tout allait très bien. J'ai donc cherché l'historique des actualisations, par contre j'en ai pas trouvé le journal donc j'ai fait des copies écran puis un pdf que voici:

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... j'ai comme l'impression de connaitre un certain nombre d'entre vous Wink
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davidelec14

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 17:52

qu elle est le type de ton pc?

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chrissou

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 17:59

c'est : Ordinateur portable HP 14-d026la (Energy Star)
Numéro de série : 5CB414278R
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davidelec14

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1   Dim 12 Juil - 18:24

quand tu perds la connexion wifi tu as quoi comme symbole de connexion

et arrive tu as voir les connexions de ton voisin?
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[résolu]Problème avec mon wifi sur portable HP sur windows 8.1
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